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Canales de contacto

Puede contactar con nuestro equipo técnico a través del correo electrónico info@kpatennisservices.com o llamando al teléfono 988 38 8169. También puede visitarnos en Avinguda Urbina, 57, 9º E.

SLA y tiempo de respuesta

Nuestro SLA garantiza una primera respuesta en menos de 4 horas laborables para incidencias críticas. Para consultas técnicas generales, el tiempo de respuesta estimado es de 24 horas. Consulte nuestra página de soporte para más detalles.

Preguntas frecuentes sobre recubrimientos industriales

Respuestas claras sobre pavimentos epóxicos, sellado de juntas y tratamientos antideslizantes para naves logísticas.

Recomendamos pavimentos epóxicos de alta resistencia con carga de cuarzo, capaces de soportar el tráfico continuo de carretillas elevadoras y maquinaria pesada. Este sistema ofrece una resistencia superior a la abrasión mecánica y a los impactos, con una vida útil prolongada en entornos B2B.

El sellado se ejecuta con polímeros flexibles de alta elasticidad, aplicados tras una preparación superficial que incluye fresado y limpieza profunda. Esto garantiza la estanqueidad y evita la acumulación de suciedad, manteniendo la integridad estructural del pavimento frente a movimientos térmicos y cargas dinámicas.

El tiempo de curado completo varía entre 24 y 72 horas, dependiendo de la temperatura y humedad ambiente. Para minimizar paradas, ofrecemos programaciones de aplicación por fases, permitiendo que áreas específicas estén operativas en 48 horas mientras se completan otras zonas.

Sí, aplicamos tratamientos antideslizantes con áridos de sílice o corindón integrados en la capa superficial del epóxico. Estos sistemas cumplen con la normativa de seguridad laboral, reduciendo el riesgo de resbalones en rampas y zonas de carga con exposición a humedad o grasas.

El mantenimiento es mínimo: limpieza periódica con agua y detergentes neutros, y revisión anual de juntas y zonas de alto tránsito. En caso de desgaste localizado, realizamos reparaciones puntuales sin necesidad de reaplicar todo el pavimento, lo que reduce costes operativos.

Cláusulas de aplicación técnica

Definiciones y condiciones que regulan la interpretación de nuestros servicios de recubrimientos y polímeros industriales.

Se considera superficie de alta resistencia aquella que, tras la aplicación de nuestros pavimentos epóxicos o polímeros, alcanza una dureza superficial mínima de 70 Shore D y una resistencia a la compresión superior a 50 N/mm², según ensayo UNE-EN 13892-2.

No. Los tratamientos antideslizantes mejoran el coeficiente de fricción superficial (Clase 3 según UNE-ENV 12633), pero no eliminan el riesgo de deslizamiento en condiciones extremas de humedad, grasa o pendiente. El cliente debe evaluar su entorno específico.

La garantía cubre defectos de adherencia o fisuración del material sellante durante 24 meses desde la aplicación, siempre que se hayan respetado las condiciones de curado y las cargas de uso no superen las especificaciones técnicas del proyecto.

No. La resistencia química depende de la formulación específica del polímero y del tiempo de exposición. Nuestros pavimentos están testados frente a hidrocarburos, aceites minerales y disolventes alifáticos. Para ácidos fuertes o bases concentradas, se requiere una formulación especial no incluida en las prestaciones estándar.

Se define como el conjunto de operaciones periódicas (limpieza con detergente neutro, inspección visual de juntas y reparación localizada de arañazos) realizadas por el cliente según el plan de mantenimiento entregado en la recepción de la obra. La falta de este mantenimiento puede anular la garantía.